Tersilap rangkaian, lupa memo atau tag, atau hantar syiling yang Luno tak sokong
“Aku hantar USDT guna TRC20 ke alamat Luno, hilang ke?”
Transaksi blockchain tak boleh diterbalikkan selepas dihantar. Jadi pencegahan paling penting. Kalau dah berlaku, peluang dapat balik bergantung pada kes.
Fakta ringkas (4)
- Hantar crypto tak boleh dibatalkan
- Transaksi blockchain tak boleh diterbalikkan selepas dihantar
- Halaman rasmi + skrin app · 29 Sep 2026
- Stablecoin di Luno MY
- Luno Malaysia tak senaraikan stablecoin (USDT, USDC dll) dan privacy coin
- Halaman rasmi + skrin app · 29 Sep 2026
- Tag XRP
- Jangan hantar XRP ke Luno tanpa tag. Alamat terima XRP di Luno ada dua bahagian, iaitu alamat dan tag
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
- Memo ATOM
- Luno tak perlukan memo untuk terima ATOM, sebab setiap pengguna ada alamat ATOM sendiri. Bila hantar ATOM ke exchange lain, isi memo kalau exchange tu minta
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
Ikut kes
| Kes | Apa boleh buat |
|---|---|
| Hantar USDT/USDC ke alamat Luno Malaysia | Luno Malaysia tak senaraikan stablecoin (USDT, USDC dll) dan privacy coin. Buka tiket dengan hash transaksi, tapi jangan harap dapat balik. [SEMAK] |
| Hantar XRP tanpa tag ke Luno | Jangan hantar XRP ke Luno tanpa tag. Alamat terima XRP di Luno ada dua bahagian, iaitu alamat dan tag. Buka tiket dengan hash transaksi dan alamat. |
| Hantar ATOM ke exchange lain tanpa memo | Hubungi exchange penerima dengan hash transaksi. |
| Rangkaian berbeza di dua hujung | Hubungi platform penerima. Hasil bergantung pada platform. |
| Alamat salah (orang lain) | Transaksi blockchain tak boleh diterbalikkan selepas dihantar. Tiada cara tarik balik. |
Pencegahan: senarai semak 6 perkara.
Tiada skrin sebenar untuk halaman ni: akaun daus tak pernah berada dalam keadaan ni, dan daus tak cipta keadaan tu dengan sengaja.
Soalan berkaitan
Tersilap alamat / network / lupa memo, boleh dapat balik?
Transaksi blockchain tak boleh diterbalikkan selepas dihantar. Buka tiket dengan hash transaksi; hasil bergantung pada kes.
Bacaan rasmi Luno untuk topik ni
Artikel pusat bantuan Luno (English), disemak 29 Sep 2026. Kalau berbeza dengan halaman ni, ikut artikel rasmi dan beritahu daus.
- I made a mistake sending cryptocurrency, what can I do? · dikemas kini 22 Sep 2026
Crypto sangat turun naik dan boleh jatuh banyak dalam masa singkat. Luno berdaftar dengan Suruhanjaya Sekuriti, tapi crypto bukan deposit bank dan tidak dilindungi PIDM. Ini perkongsian pengalaman daus, bukan nasihat kewangan. Bukan laman rasmi Luno. Panduan tak rasmi oleh DausDK.