Withdraw tersangkut: status berjaya tapi bank tak terima
“Status berjaya tapi bank takde.”
Withdraw diproses secara manual, Isnin hingga Jumaat kecuali cuti umum, dan dihantar melalui GIRO (bukan Instant Transfer). Withdraw melalui pemegang amanah dan GIRO, jadi selepas Luno proses, bank masih perlukan masa.
Fakta ringkas (3)
- Cut-off withdraw MYR
- Withdraw MYR pada hari bekerja: minta sebelum 10:00, masuk sebelum 17:00; minta sebelum 12:00, masuk sebelum 20:20; minta sebelum 15:45, masuk sebelum 23:00. Kalau minta selepas 15:45, pada hujung minggu atau pada cuti umum, duit masuk sebelum 17:00 hari bekerja seterusnya
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
- Bila patut buka tiket withdraw
- Buka tiket kalau duit belum masuk lebih 2 hari bekerja selepas withdraw diproses, dan lampirkan penyata bank atau screenshot transaksi bank
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
- Pemegang amanah
- Setiap withdraw MYR perlu kelulusan akhir pemegang amanah (trustee) sebelum dihantar melalui GIRO, ikut peraturan SC
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
Gambar dari app bahasa English. App korang dalam Bahasa Melayu? Butang sama tempat. Nama BM dalam kurungan diambil dari artikel bantuan Luno versi BM; kalau tiada, daus tulis maksudnya sahaja.
1 = tekan ikut nombor · A = tengok bahagian ni · kawasan gelap = abaikan dulu
- LANGKAH1/1
Screenshot ni yang support perlukan
Buka transaksi withdraw dalam MYR wallet. Simpan screenshot dengan jumlah dan masa.
- Jumlah, masa, caj
Jadual rasmi
Withdraw MYR pada hari bekerja: minta sebelum 10:00, masuk sebelum 17:00; minta sebelum 12:00, masuk sebelum 20:20; minta sebelum 15:45, masuk sebelum 23:00. Kalau minta selepas 15:45, pada hujung minggu atau pada cuti umum, duit masuk sebelum 17:00 hari bekerja seterusnya.
Buka tiket kalau duit belum masuk lebih 2 hari bekerja selepas withdraw diproses, dan lampirkan penyata bank atau screenshot transaksi bank. Kira masa anggaran.
Bacaan rasmi Luno untuk topik ni
Artikel pusat bantuan Luno (English), disemak 29 Sep 2026. Kalau berbeza dengan halaman ni, ikut artikel rasmi dan beritahu daus.
- How long until my withdrawal is processed? · dikemas kini 28 Sep 2026
Crypto sangat turun naik dan boleh jatuh banyak dalam masa singkat. Luno berdaftar dengan Suruhanjaya Sekuriti, tapi crypto bukan deposit bank dan tidak dilindungi PIDM. Ini perkongsian pengalaman daus, bukan nasihat kewangan. Bukan laman rasmi Luno. Panduan tak rasmi oleh DausDK.