KYC ditolak, warga asing, work pass, atau pasport tamat
“Aku bukan warganegara, boleh guna? Work pass pending sebulan.”
Warga asing yang tinggal di Malaysia boleh buka akaun Luno. Warga asing yang tinggal di Malaysia boleh buka akaun dengan pasport sah, selfie berwarna (tak lebih 24 jam), bukti alamat di Malaysia dan permit tinggal atau visa yang sah. Nama dan nombor pasport mesti sama dengan akaun bank.
Fakta ringkas (3)
- Warga asing di Malaysia
- Warga asing yang tinggal di Malaysia boleh buka akaun dengan pasport sah, selfie berwarna (tak lebih 24 jam), bukti alamat di Malaysia dan permit tinggal atau visa yang sah. Nama dan nombor pasport mesti sama dengan akaun bank [SEMAK]
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
- Dokumen identiti diterima (Malaysia)
- Warganegara Malaysia guna MyKad untuk verify, dan warga asing guna pasport yang sah
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
- Masa verifikasi identiti
- Kebanyakan verifikasi identiti disemak automatik dalam beberapa minit, tapi boleh ambil satu atau dua hari kalau perlu semakan manual [SEMAK]
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
Pasport tamat atau tak padan
Pasport tamat boleh buat withdraw gagal. Hantar gambar berwarna muka surat butiran pasport terkini kepada support. Kalau nombor pasport betul tapi withdraw masih gagal, bank mungkin ikat akaun dengan pasport lama: tanya bank. Withdraw gagal.
Verify ditolak
Ikut sebab biasa ditolak. Jenis permit tinggal yang diterima untuk Malaysia tak disenaraikan secara khusus dalam artikel rasmi [SEMAK]; tanya support sebelum hantar.
Tiada skrin sebenar untuk halaman ni: akaun daus tak pernah berada dalam keadaan ni, dan daus tak cipta keadaan tu dengan sengaja.
Crypto sangat turun naik dan boleh jatuh banyak dalam masa singkat. Luno berdaftar dengan Suruhanjaya Sekuriti, tapi crypto bukan deposit bank dan tidak dilindungi PIDM. Ini perkongsian pengalaman daus, bukan nasihat kewangan. Bukan laman rasmi Luno. Panduan tak rasmi oleh DausDK.