Daftar akaun Luno: apa perlu disediakan, dan apa buat kalau OTP tak sampai
“Kena ada apa? Emel ke nombor phone? Kenapa OTP tak sampai?”
Sediakan emel yang korang boleh buka, nombor telefon Malaysia, dan MyKad (atau pasport untuk warga asing). Daftar boleh buat dalam app atau di luno.com.
Korang kena berumur 18 tahun ke atas. Terma Luno Malaysia kata pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas, dan polisi privasi Luno kata produk Luno bukan untuk orang bawah 18 tahun.
Satu perkara penting. Luno benarkan satu akaun verified untuk setiap orang. Akaun tambahan akan digantung sebagai akaun pendua. Jadi kalau korang pernah daftar dulu, jangan buka akaun baru. Pulihkan akaun lama.
Fakta ringkas (4)
- Umur minimum
- Terma Luno Malaysia kata pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas, dan polisi privasi Luno kata produk Luno bukan untuk orang bawah 18 tahun
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
- Satu akaun seorang
- Luno benarkan satu akaun verified untuk setiap orang. Akaun tambahan akan digantung sebagai akaun pendua
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
- SMS OTP tak sampai
- Kalau SMS OTP tak sampai, tunggu satu minit dan tekan RESEND SMS. Semak folder spam atau mesej disekat, dan app penapis mesej (contoh Truecaller). Kalau masih tiada, cuba lagi kemudian atau hubungi support
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
- OTP melalui WhatsApp
- Luno mungkin hantar OTP melalui WhatsApp sebagai ganti SMS. Mesej tu cuma ada kod nombor, dan nama penghantar bukan "Luno" dan boleh bertukar. Luno tak guna WhatsApp untuk support atau untuk hantar link
- Halaman rasmi · 29 Sep 2026
Gambar dari app bahasa English. App korang dalam Bahasa Melayu? Butang sama tempat. Nama BM dalam kurungan diambil dari artikel bantuan Luno versi BM; kalau tiada, daus tulis maksudnya sahaja.
1 = tekan ikut nombor · A = tengok bahagian ni · kawasan gelap = abaikan dulu
- LANGKAH1/6
Mula dengan emel
Di luno.com/signup (atau app, tekan Sign up), masukkan emel. Kalau nak daftar untuk syarikat, tekan Sign up here bawah "Do you need a business account?".
- Kotak emel · di skrin: bahagian atas, jalur panjang dari kiri ke kanan
- Akaun bisnes (syarikat)
Banner kuki di bawah menutup sebahagian skrin. Daus tak tekan Agree, sebab tu dia masih ada dalam gambar.
- Tiada skrin sebenar untuk langkah niAkaun daus dah lama didaftar dan satu orang hanya boleh ada satu akaun, jadi skrin OTP emel tak dapat ditangkap.LANGKAH2/6
Sahkan emel dengan kod
Luno hantar kod ke emel. Buka emel, salin kod, masukkan dalam skrin daftar. Kalau tak nampak, semak folder spam dan promosi.
- Tiada skrin sebenar untuk langkah niSama seperti di atas: skrin nombor telefon dan SMS OTP hanya muncul masa daftar.LANGKAH3/6
Masukkan nombor telefon dan kod SMS
Masukkan nombor telefon, dan Luno hantar kod. Kalau SMS OTP tak sampai, tunggu satu minit dan tekan RESEND SMS. Semak folder spam atau mesej disekat, dan app penapis mesej (contoh Truecaller). Kalau masih tiada, cuba lagi kemudian atau hubungi support. Luno mungkin hantar OTP melalui WhatsApp sebagai ganti SMS. Mesej tu cuma ada kod nombor, dan nama penghantar bukan "Luno" dan boleh bertukar. Luno tak guna WhatsApp untuk support atau untuk hantar link.
- LANGKAH4/6
Cipta password yang kuat
Ni skrin tukar password dalam app daus. Password Luno mesti sekurang-kurangnya 16 aksara, dengan 1 huruf besar, 1 huruf kecil, 1 aksara khas dan 1 nombor, dan tak boleh ada lebih 2 aksara sama berturut (ikut skrin cipta password baru di Security → Password). Guna password yang korang tak guna di tempat lain, dan simpan dalam pengurus kata laluan.
- Syarat password
Syarat ni dari skrin tukar password. Daus anggap syarat masa daftar sama, tapi belum sahkan. [SEMAK]
- Tiada skrin sebenar untuk langkah niSkrin maklumat peribadi (nama, tarikh lahir, alamat, negara) hanya muncul masa daftar.LANGKAH5/6
Isi maklumat peribadi ikut IC
Tulis nama penuh sama macam dalam MyKad. Kalau nama tak sama dengan akaun bank, withdraw nanti boleh gagal (lihat withdraw gagal).
- LANGKAH6/6
Kod rujukan: masukkan dalam Rewards → Redeem
Kalau ada kod rujukan dari kawan, masukkan dalam app. Kod rujukan dimasukkan di Rewards → Redeem → masukkan kod → Apply code, dengan maksimum 5 cubaan sehari. Kod rujukan untuk pelanggan baru, dan setiap orang boleh guna satu kod sahaja. Kod boleh ditambah sehingga 30 hari selepas daftar, walaupun korang dah buat deposit, beli atau jual pertama. Syarat penuh ada dalam rujukan dan ganjaran.
- Taip kod rujukan atau kod promo · di skrin: bahagian atas, jalur panjang dari kiri ke kanan
- Tekan "Apply code" (maksudnya guna kod) · di skrin: tengah, jalur panjang dari kiri ke kanan
Kalau tak jadi
- OTP SMS tak sampai
- Kalau SMS OTP tak sampai, tunggu satu minit dan tekan RESEND SMS. Semak folder spam atau mesej disekat, dan app penapis mesej (contoh Truecaller). Kalau masih tiada, cuba lagi kemudian atau hubungi support. Kalau terus tak dapat, ikut bahagian SMS dalam pokok tak boleh masuk akaun.
- Pernah daftar dulu, lupa emel
- Kalau lupa emel akaun, cari emel "Welcome to Luno" atau emel dari penghantar @luno.com, semak kata laluan yang tersimpan di telefon, dan cuba Continue with Google atau Apple. Kalau masih tak jumpa, hubungi support. Jangan buka akaun baru.
- Terlupa masukkan kod rujukan
- Kod boleh ditambah kemudian. Kod rujukan dimasukkan di Rewards → Redeem → masukkan kod → Apply code, dengan maksimum 5 cubaan sehari. Kod rujukan untuk pelanggan baru, dan setiap orang boleh guna satu kod sahaja. Kod boleh ditambah sehingga 30 hari selepas daftar, walaupun korang dah buat deposit, beli atau jual pertama.
Kod rujukan Luno daus: A4GXQJ
- Muat turun app Luno dari App Store atau Google Play. Hati-hati: hasil paling atas carian App Store mungkin iklan app lain.
- Daftar dan lulus verify identiti.
- Dalam app, buka Rewards → Redeem, taip A4GXQJ, tekan Apply code. Kod mesti ditaip sendiri. Buat dalam 30 hari selepas daftar; kalau korang dah deposit atau beli dulu sebelum masukkan kod, korang masih layak asalkan masih dalam 30 hari tu.
- Beli crypto bernilai RM250 melalui Luno menggunakan Wallets (Instant Buy), bukan Exchange. Artikel rasmi tulis: "using their Wallets (not the Exchange)". Tip daus: beli sekurang-kurangnya RM260 sekali gus. Caj Instant 2% diambil dari jumlah yang korang beli, jadi kalau korang beli tepat RM250, nilai crypto yang masuk cuma lebih kurang RM245, iaitu bawah syarat RM250.
- Ganjaran dalam Bitcoin boleh dituntut 30 hari kemudian di skrin Rewards. Kalau tak dituntut dalam 3 bulan, ganjaran luput.
Jumlah ganjaran untuk korang ikut tahap daus pada masa korang layak, jadi boleh berbeza. Pada 29 Sep 2026, skrin Refer tulis orang baru yang guna kod daus dapat RM75 dalam Bitcoin (banner "up to RM150" dalam app ialah jumlah untuk dua orang, bukan untuk korang seorang). Untuk pelanggan baru sahaja, satu kod seorang. Luno boleh ubah atau hentikan program ni bila-bila masa. Sumber: skrin Refer dan How it works dalam app Luno, artikel rasmi "A guide to earning rewards with Luno" dan terma Rewards and promotions, disemak 29 Sep 2026. Tengok skrin sebenar →
Pendedahan: Daus dapat ganjaran rujukan dari Luno kalau korang guna kod daus. Caj dan harga korang tetap sama.
Bacaan rasmi Luno untuk topik ni
Artikel pusat bantuan Luno (English), disemak 29 Sep 2026. Kalau berbeza dengan halaman ni, ikut artikel rasmi dan beritahu daus.
- How do I sign up for a Luno account? · dikemas kini 28 Sep 2026
Crypto sangat turun naik dan boleh jatuh banyak dalam masa singkat. Luno berdaftar dengan Suruhanjaya Sekuriti, tapi crypto bukan deposit bank dan tidak dilindungi PIDM. Ini perkongsian pengalaman daus, bukan nasihat kewangan. Bukan laman rasmi Luno. Panduan tak rasmi oleh DausDK.